En TVNet Lago (operado por EXPERTSERVI S.A.), respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
- Nombre y apellido
- Número de teléfono
- Dirección de instalación
- Correo electrónico
- Información necesaria para la contratación de nuestros servicios
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
- Proveer nuestros servicios de internet y televisión
- Contactar a clientes para soporte técnico o información comercial
- Procesar solicitudes y contrataciones
- Mejorar nuestros servicios
3. Comunicación por WhatsApp
Al contactarnos a través de WhatsApp, el usuario acepta expresamente recibir comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, incluyendo atención al cliente, información comercial y promociones cuando aplique.
4. Protección de la información
Implementamos medidas de seguridad para proteger la información personal contra accesos no autorizados.
5. Compartición de datos
No vendemos ni compartimos información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para la prestación del servicio o requerido por ley.
6. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar:
- Acceso a sus datos
- Corrección de información
- Eliminación de sus datos
7. Contacto
Para consultas sobre esta política, puede contactarnos:
Correo: info@tvnetlago.com
Teléfono: 0968512220
8. Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento.
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